售后服務(wù)中心

理念:“服務(wù)大眾,精益求精,誠(chéng)實(shí)守信，合作共贏”

1. 公司總部設(shè)專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)中心統(tǒng)籌管理售后服務(wù)工作,并在各主要市場(chǎng)設(shè)售后服務(wù)中心,為客戶(hù)提供全面周到的售后服務(wù)。

2. 公司各地售后服務(wù)中心負(fù)責(zé)本地區(qū)的售后服務(wù)工作。例如, 收集客戶(hù)反饋信息、受理客戶(hù)投訴、退貨、換貨、產(chǎn)品維修等工作。

公司定期或不定期地進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)公司的售后服務(wù)工作進(jìn)行持續(xù)的改善,以滿(mǎn)足不同客戶(hù)、不同時(shí)期的售后服務(wù)需要。

質(zhì)量承諾:為加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，本著“為用戶(hù)服務(wù)，對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，按照ISO9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)建立、保持、實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，及時(shí)為用戶(hù)提供可靠的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品實(shí)行三包服務(wù)。產(chǎn)品有效期至少為36個(gè)月。

公司總部服務(wù)電話：0577-65199369

工作時(shí)間為:7:00-22:00